CAMBIAR PERFIL EN DEGIRO

¿CÓMO CAMBIAR DE PERFIL?

Cambio de perfil en la interfaz

Ve a la plataforma, a Perfil de usuario, Su perfil de “negociación”. Allí se muestran los 3 perfiles más empleados en DEGIRO:

  • BASIC
  • ACTIVE
  • TRADER

El cambio de perfil se realiza de manera escalonada. Esto quiere decir que, si deseas cambiar a perfil TRADER, primero debes pasar por ACTIVE. Para llevarlo a cabo sólo debes clicar y cursar un cuestionario donde se te evaluará sobre los nuevos productos que tendrás a tu disposición. Dispones de varios intentos para superar el test. En caso de que no lo consigas, podrás volver a hacerlo en 24 horas.

¿Puedo cambiar de BASIC a CUSTODY?

Debido a cómo está configurado Custody, NO es posible convertir un perfil Custody a Basic ni viceversa.

¿Puedo volver a un perfil Basic?

Instrucciones para volver a BASIC

SÍ que es posible, asegúrate de cumplir estos puntos:

  • NO tienes saldo negativo ni estás empleando el margen libre.
  • NO tienes cortos abiertos.
  • NO tienes pedida asignación.
  • NO tienes abiertos Futuros y Opciones.

Una vez lo tengas listo, envía un mail al Servicio de Atención al Cliente con la petición.


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